Mensagem de texto com Caracteres Especiais

 

Foi exibida para você uma mensagem semelhante a imagem abaixo? 

 

 

Essa mensagem será exibida quando algum caractere especial estiver presente, seja no título de um arquivo, no texto, no título entre outros locais. 

 

Alguns caracteres especiais podem ser tratados, para abrir o pedido de análise para este tratamento: envie o texto ou arquivo e o passo a passo do local onde a ação está sendo feita antes da mensagem ser exibida. 

 

 

Caracteres Especiais Ocultos 

Quando se copia e cola um texto diretamente da internet, este texto pode está com caracteres especiais ocultos ou até configurações maliciosas ocultas, neste caso deve copia e colar o texto para um ferramenta de texto, como o Word, utilizando a ação colar especial texto sem formatação e somente depois copiar e colar o texto sem formatação no campo do sistema.