Será que o meu empreendimento está dando certo? Essa dúvida pode acontecer na mente de vários empreendedores e, talvez, respondê-la não é a tarefa mais fácil. Tudo depende do que quer dizer “dar certo”. Para muitos, pode significar o sucesso financeiro, para outros, o alcance, a escalabilidade, a autoridade do negócio. São muitos os indicadores de sucesso. No caso do ensino a distância isso não é diferente. Quer saber se a sua instituição de ensino a distância está indo na direção correta? Neste artigo te mostramos 3 indicadores de sucesso EAD para acompanhar nos seus cursos.
O que são indicadores de sucesso EAD?
Em geral, indicadores de sucesso são métricas de performance que podem marcar o sucesso de um negócio ou projeto. Acompanhar esses indicadores é essencial para ver se o empreendimento está indo pelo caminho correto e atingindo os objetivos.
Como cada empreendimento tem suas particularidades, é claro que os indicadores de sucesso também irão variar de um para outro. No caso do EAD, eles estão ligados ao desempenho dos alunos, número de matrícula, taxa de retenção entre outros. Assim, acompanhando essas métricas, você poderá entender se sua instituição de ensino, além de dar o retorno financeiro esperado, também está cumprindo com o prometido em relação ao aprendizado dos estudantes.
Veja 3 indicadores de sucesso EAD que vão além do lado financeiro:
Desempenho dos alunos
Instituições de ensino precisam se preocupar, antes de mais nada, com o aprendizado. Trabalhar com educação é trabalhar com uma das áreas mais importantes do país, além de estar diretamente ligado aos sonhos e carreiras dos estudantes. Então, um indicador de sucesso EAD importantíssimo é em relação ao desempenho acadêmico dos alunos.
Relacionado ao desempenho, é importante analisar as aulas, os professores e a metodologia para entender se tudo está dentro dos conformes e, claro, as notas e avaliações das turmas.
NPS
NPS é sigla para o termo em inglês ‘Net Promoter Score’ e diz respeito à satisfação geral dos alunos. O NPS visa entender quem são os promotores e os detratores da sua marca e, para calcular, é exatamente esses dois lados que você precisa analisar.
Para calcular o NPS você precisará realizar uma pesquisa de satisfação na qual os estudantes darão uma nota de 0 a 10. Nessas notas, aqueles que derem entre 0 a 6 são considerados ‘clientes detratores’, ou seja, aqueles que têm uma visão negativa do seu negócio e, por isso, poderão falar mal dele para outros. Os que derem notas 7 ou 8 têm uma visão neutra do negócio e os responsáveis por 9 e 10 são promotores - aqueles que promovem a sua marca!
Por fim, calcular o NPS é simples: você precisa subtrair a porcentagem de clientes promotores pela porcentagem de clientes detratores.
Taxa de evasão
Evasão é um problema sério na educação do país como um todo, mas o EAD sofre um pouco mais. Manter alunos matriculados é um dos maiores desafios para instituições de ensino e, para vencer esse problema, primeiro você precisa saber qual o tamanho dele.
A evasão diz respeito a todos os alunos que estariam elegíveis para rematrícula mas que, por algum motivo, resolveram abandonar o curso. É bom então calcular qual a porcentagem desses alunos em relação ao total de alunos do curso para entender onde está a porcentagem de evasão.
Em relação a esse indicador de sucesso EAD, porém, é importante lembrar que quanto menor essa porcentagem, melhor está o desempenho da sua instituição.
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Indicadores de sucesso para EAD vão muito além do lado financeiro e, acompanhar essas métricas é importantíssimo para o crescimento das instituições de ensino.
Quando pensamos em edição de imagens, o Adobe Photoshop é a primeira ferramenta que vem à mente, certo? No entanto, você sabia que esse software também tem uma variedade de recursos poderosos para a edição de vídeos?
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O sonho de empreender com uma loja online atrai cada vez mais pessoas, mas muitos são desencorajados pela complexidade de gerenciar estoques volumosos. Especialmente pequenas empresas e empreendedores iniciantes, que não dispõem de muito investimento.
No entanto, existe uma solução inteligente que permite a criação de uma loja virtual sem precisar lidar com estoque físico. É o chamado dropshipping, um sistema de logística que vem revolucionando o e-commerce.
Neste artigo, entenderemos melhor os detalhes desse sistema e descobrir os principais benefícios, além das melhores plataformas. Vamos lá?
Para quem trabalha com criação de conteúdo, encontrar ideias para posts pode ser um tanto trabalhoso. Porem, com os avanços da tecnologia, esse processo ficou um pouco mais fácil. A chegada do ChatGPT é um exemplo disso.
O ChatGPT é uma ferramenta conversacional baseada em Inteligência Artificial (IA) que é capaz de entender e se comunicar em linguagem natural. Com ele é possível realizar uma infinidade de tarefas, visto que seu bando de dados é gigantesco.
Por isso, apostar nessa ferramenta para auxiliar em sua produção de conteúdo pode ser muito útil para sua estratégia.
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Você já acompanhou aqueles pequenos trailers que as grandes produtoras do cinema lançam antes da estreia de um filme? Com certeza, sim, não é? Estes são os teasers.
O teaser funciona como uma prévia de algum conteúdo que ainda vai ser apresentado definitivamente. É como uma amostra do que é tratado na versão completa de um filme, uma música ou até um curso online.
É uma técnica muito eficiente para gerar curiosidade e expectativa quanto ao produto final, deixando seu público interessado e ansioso para saber mais.
Continue acompanhando este artigo para conferir o que é um teaser de vídeo e como fazer um para o seu produto.
O funil de vendas é uma ferramenta muito importante para construir um planejamento de marketing eficiente para sua empresa. Ele representa a jornada do cliente desde o momento em que chega ao seu negócio até o momento em que fecha alguma compra.
Com ele, é possível gerar conteúdos que fidelizem o seu cliente, educando, informando, entretendo e levando-o a consumir seus produtos e serviços.
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