Atualizado em 02/05/2024 17:33

Recuperação de Carrinho

Olá!

Neste artigo vamos explicação a ação de Recuperação de Carrinho(Abandono de Carrinho). 

O usuário chegou a página de checkout, preencheu o cadastro, escolheu o curso mas ... abandonou a compra, como fazer a ação de recuperação? 

No Módulo Loja e Portal > Recuperação de Carrinho > você poderá realizar a gestão do abandono de carrinho.

 

 

Se o usuário preencheu o campo de WhatsApp e você possuir a aplicativo instalado em seu equipamento, poderá entrar enviar mensagem ao contato do usuário. 

 

Você pode habilitar o e-mail de recuperação e enviar uma mensagem ao usuário. 

(deseja habilitar o e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte) 

Você pode fazer o disparo do e-mail para toda a base, o campo indicado na imagem a seguir. 

 

 

Neste campo estará o link do curso que o aluno abandonou no carrinho. 

 

 

 

 

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