O Sistema Tutor possui a funcionalidade de limitar a compra de um produto e uma turma.
Esse limite tem que ser gerenciado pela pessoa pois como é de conhecimento existem alguns meios de pagamentos que podem levar dias para ser confirmado o pagamento como é o caso do boleto bancário.
Como devemos proceder, tanto no produto quanto na turma existem 2 campos:
Quantidade Total de Venda (Ativo + Reservado):
Neste campo devemos colocar o limite total de ativos + reservados, isto é, total de quem já confirmou o pagamento + o total ainda não confirmados, então se queremos apenas 100 vendas e sabemos que 20% das vendas são abandonadas ou não confirmadas, então devemos colocar 120. Outra opção é manter os 100 e monitorar para quando alcançar os 100, aumentamos para 120 e assim garantir sempre que vai ficar limitado a 100 vendas.
Quantidade de Venda Confirmada (Ativo):
Este campo remove o botão de compra no momento que a quantidade de compras confirmadas chegar a este valor. Se queremos 100 compras então neste campo devemos colocar 100 exatos, para quando chegar ao número de 100 compras já remover do site a opção de venda.
OBS: A RLG não pode garantir o valor exato que estiver escrito nos campos por motivo de cache no site, o site tem cache de 10min então o sistema pode deixar vendas passarem por conta deste cache. Por isso tente colocar sempre um limite menor e ir monitorando.
Exemplo
Criei um produto "Curso de Mentoria" que terá atendimento presencial ao alunos e ao qual desejo limitar a 100 vagas.
O pagamento poderá ser parcelado em cartão e boleto.
Como devo preencher o campo limite de compras para este exemplo?
Hipótese 1
Neste exemplo se todos os alunos que realizaram a matrícula no produto efetuarem o pagamento, terei o total de 110 alunos no curso, porém se 10 alunos realizarem a matrícula selecionado a opção de boleto e não efetuarem o pagamento, terei o total de 100 alunos.
Hipótese 2
Neste exemplo se todos os alunos que realizaram a matrícula no produto efetuarem o pagamento, terei o total de 100 alunos no curso, porém se 10 alunos realizarem a matrícula selecionado a opção de boleto e não efetuarem o pagamento, terei o total de 90 alunos.
Outra opção é manter os 100 e monitorar para quando alcançar os 100, aumentamos para 110 e assim garantir sempre que vai ficar limitado a 100 vendas.
Pois o aluno que selecionada a opção de pagamento por boleto está dentro das vagas de matrícula. O sistema não possui a ação de contabilizar somente a partir do momento que o usuário pagar o boleto, por este motivo a instituição que for trabalhar com parcelamento por boleto e limite de vendas, precisa monitorar as vagas.
Hipótese 3
Se a instituição for trabalhar somente com as opções de pagamento por cartão na loja virtual, pode preencher o campo
Hipótese 4
Se a instituição não for trabalhar com limite de compras, não é necessário preencher os campos