Automacões

 

 

Com a automação sua empresa poderá impactar os clientes com mensagens assertivas.

 

 

Como é o fluxo de criação de uma automação? 

 

Selecione o Módulo CRM > Automações 

 

Clique no botão > incluir uma nova Automação 

 

 

Preencha o campo Nome com o título da automação.

Selecione a empresa que terá a ação da automação para o retângulo ao lado direito. 

 

 

Gatilho: selecione uma das opções de gatilho. 

 

 

Estes serão os gatilhos disponíveis para seleção na ação de automação:

1. Aluno que faltou a aula ontem
2. Aluno com curso ativo sem entrar no portal do aluno por x dias
3. Aluno que alcançou X% do conteúdo do curso
4. Aluno que assistiu o vídeo X
5. Aluno que está com X dias antes de terminar o curso
6. Aluno que está matriculado ativamente em mais de X cursos
7. Aluno que fez a avaliação X
8. Aluno que fez download do material X
9. Aluno que matriculou no curso X
10. Aluno que recebeu um certificado de conclusão
11. Aluno que tirou nota baixa em uma avaliação
12. Lead que não concluiu a compra (Recuperação de Carrinho) (primeiras horas)
13. Lead que não concluiu a compra (Recuperação de Carrinho) (Quinto dia)
14. Lead que não concluiu a compra (Recuperação de Carrinho) (Segundo dia)
15. Responsável Financeiro que comprou e não conclui a compra primeiro dia (Gerou contrato)
16. Responsável Financeiro que comprou e não conclui a compra quinto dia (Gerou contrato)
17. Responsável Financeiro que comprou e não conclui a compra segundo dia (Gerou contrato)

 

 

Agora vamos selecionar quais serão os ciclos de disparo da automação: 

 

 

 

 

Selecione as opções de Dia e Hora (as opções de dia e hora serão exibidas de acordo com as seleções anteriores quando e como) 

 

 

 

Selecione qual será a ação de disparo. 

 

Caso você precise fazer uma chamada HTTP a um site ou serviço externo, você user os campos:
@@NOME@@ - Nome do Aluno

@@EMAIL@@ - Email do Aluno

@@DDD@@ - DDD do Aluno

@@TELEFONE@@ - Telefone do Aluno

 

Porém o nome do parâmetro pode ser qualquer um, exemplo: nome, name, nm

A chamada pode ser: URL?name=@@NOME@@ ou URL?nome=@@NOME@@ ou URL?nm=@@NOME@@

Depende do que o outro lado espera.

Um exemplo, quero colocar vários campos juntos, caso a url de chamada fosse https://www.tutor.do/disparar

Então ficaria: https://www.tutor.do/disparar?name=@@NOME@@&email=@@EMAIL@@&telefone=@@DDD@@@@TELEFONE@@

 

Sobre SMS: para a ação de envio de SMS é necessário saldo. 

 

 

Pronto! Sua automação está criada